Automatización y eficiencia: cómo optimizamos la liberación de tarjetas de crédito para los clientes de Brastemp

Descubre cómo Corebiz desarrolló una funcionalidad que optimizó el proceso de consultas y liberación de tarjetas Brastemp Itaucard, totalmente integrado con la plataforma VTEX.

Sobre la empresa

Brastemp, parte del grupo Whirlpool Corporation, es una marca visionaria y referencia en la categoría, que innova con visión y propósito, transformando la vida de las personas desde hace más de 60 años.

Desafío

Brastemp necesitaba mejorar el proceso de aprobación de las tarjetas Brastemp Itaucard, con el objetivo de aumentar la adhesión y activación de tarjetas en la tienda y promover una mejor experiencia para sus clientes.

Solución

Ante este escenario, Corebiz desarrolló una funcionalidad totalmente integrada a la plataforma de e-commerce de Brastemp, vía Nodo, dentro de la estructura de seguridad VTEX IO, donde, a través de la integración con el sistema Itaú, permite realizar consultas sobre la disponibilidad y límite de tarjeta para el cliente.

Resultado

A través de esta solución, que combinó la gestión eficiente con la automatización, el proceso se volvió fácil e inteligente, optimizando el proceso de puesta a disposición de la tarjeta Brastemp Itaucard, asegurando que los clientes de la marca pudieran realizar sus compras con mayor facilidad, comodidad y garantizando los descuentos especiales ofrecidos por la marca en las compras realizadas a través de esta forma de pago.