Conseguir destacarse en el sector e-commerce es todo un desafío; después de todo, estamos hablando de un área del mercado que tiene un crecimiento muy acelerado. En este escenario, muchos empresarios digitales tienen dificultades para seguir el ritmo de esta evolución y satisfacer así las demandas del público, que es cada vez más exigente.
Por lo tanto, el primer paso para superar este obstáculo es invertir en tecnologías que impulsen tu negocio y trazar estrategias realmente eficaces para atraer a más consumidores. ¿Quieres saber más sobre el tema? ¡Continúa acompañando el artículo y descubre cómo ampliar tu tienda online!
Entiende los beneficios de usar una plataforma escalable para tu negocio virtual
Cuando hablamos de escalabilidad en e-commerce, nos referimos a la capacidad de la empresa para llevar a cabo las operaciones con eficacia, independientemente de su tamaño o volumen de flujo. En este sentido, a la hora de buscar soluciones debes tener en cuenta estos dos factores para impulsar tu emprendimiento online.
Uno de ellos es utilizar correctamente una plataforma de e-commerce que se adapte a las necesidades de la empresa y esté alineada con sus objetivos. De este modo, podrás alcanzar metas a largo plazo con mayor facilidad, además de ofrecer una experiencia para el usuario más agradable y mejorar el SEO (Search Engine Optimization) de tu tienda online.
Descubre los pasos esenciales para que tu e-commerce sea escalable
En la práctica, todo negocio online necesita buscar herramientas de gestión que ayuden al crecimiento del proyecto. Puedes conseguirlo activamente, haciendo que tu empresa sea más receptiva a los cambios que se produzcan a corto o a largo plazo. En definitiva, es necesario cambiar la postura de la empresa. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
Soluciones en la nube
Vemos el uso de sistemas en la nube en toda una serie de sectores del mercado. Se trata de softwares que pueden servir para almacenar datos o incluso para descentralizar las operaciones de la empresa. En general, el objetivo de utilizar esta solución es hacer que la empresa sea menos dependiente de los periféricos físicos, lo que la hace más preparada para los aumentos en cualquier momento. En otras palabras, será más adaptable.
Planeación estratégica
Una buena gestión estratégica está directamente relacionada con la escalabilidad, más concretamente con el crecimiento a largo plazo. Una planeación eficiente se construye sobre la base de objetivos a corto, mediano y largo plazo. Así, los diferentes departamentos de la empresa online tienen objetivos que cumplir con el fin de guiar a la organización hacia su meta global.
Experiencia del usuario
En el caso de las plataformas de e-commerce, es importante ofrecer al cliente una buena experiencia en la tienda virtual, para que tenga interés por volver al sitio web. De este modo, podrá atraer a nuevos consumidores, al igual que podrá retener al público que ya accede a la página. En general, una plataforma escalable debe facilitar a los usuarios la navegación dentro del sitio de comercio electrónico.
Conoce ejemplos de plataformas para utilizar en tu tienda online
Otra forma de ampliar tu negocio con las plataformas e-commerce es que ellas ayudan a integrar varios procesos, herramientas y productos del sitio web. A medida que la empresa se expande, debes encontrar formas de controlar el desarrollo interno. Así que asegúrate de elegir una plataforma que ayude a mantenerse actualizada con las tendencias de la industria, a satisfacer las demandas y más.
- Open Source: modelo en el que la empresa descarga un código gratuito y contrata a un proveedor para que instale y personalice el sistema;
- On-Premises: modelo en el que la empresa compra la licencia de uso del software, se convierte en propietaria del código y contrata a un proveedor para la estructura y el host;
- SaaS: modelo que ofrece un código para cada cliente, siendo un sistema que se adapta a las diferentes necesidades del negocio, con actualizaciones gratuitas.
A la hora de elegir la plataforma e-commerce, elije soluciones que ofrezcan condiciones para la investigación, el desarrollo y la escalabilidad del negocio. Un buen consejo es contar con el apoyo de una empresa especializada en ofrecer soluciones para e-commerce, como la configuración de la plataforma, implementaciones e integraciones, así como estrategias para un performance digital más eficiente.
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