TikTok Shop está chegando ao Brasil e com ele uma grande oportunidade para as marcas

O TikTok Shop vai revolucionar o e-commerce, e a Corebiz está pronta para guiar sua marca nessa jornada transformadora. Com ele, uma enxurrada de oportunidades tanto para quem vende quanto para quem compra. Isso porque a plataforma permite que a experiência tradicional da rede social, que é muito dinâmica, se una às facilidades de um e-commerce.

Neste artigo, descubra tudo sobre o TikTok Shop, incluindo como ele funciona, quando estará disponível para todos no Brasil, quais vantagens ele traz e como aproveitar ao máximo essa nova tendência.

O que é o TikTok Shop e por que ele está revolucionando o e-commerce?

O TikTok Shop é um recurso que permite comprar e vender produtos sem sair da rede TikTok. Isso significa que os usuários podem descobrir produtos, assistir a vídeos sobre eles e finalizar a compra ali mesmo, sem precisar abrir outro site. A ideia é juntar o melhor do entretenimento com a praticidade do e-commerce.

Ao contrário das lojas online tradicionais, o TikTok Shop aproveita todo o dinamismo da rede social para gerar awareness. Portanto, os produtos podem ser descobertos de forma mais natural, por meio de vídeos e transmissões ao vivo ou conteúdos gerados pelos usuários (UGC), onde é possível interagir com creators e influenciadores em tempo real. Tudo isso torna a experiência de compra muito mais agradável e divertida.

Para as marcas, ainda existe um grande diferencial: a plataforma conta com ferramentas avançadas de segmentação, auxiliando os anunciantes a alcançar o público certo, aumentando a efetividade das campanhas. Para quem já está acostumado com o social commerce da Meta, a experiência deve ser bem parecida, ou até melhor.

Quando o TikTok Shop chega para todo o Brasil e quais são as expectativas?

A chegada do TikTok Shop ao Brasil prometida para o mês de maio,  modifica profundamente o mercado de e-commerce. Segundo especialistas, a previsão é que ele movimente cerca de R$5 bilhões — ao redor do mundo, ele movimentou US$ 32,6 bilhões em 2024. O impacto disso para pequenos e médios empreendedores que atuam nessa rede social é transformador.

Em um único dia da Black Friday dos EUA, os vendedores faturaram aproximadamente US$ 100 milhões, o que é três vezes o desempenho do ano anterior. Segundo a mesma fonte, atualmente, ela conta com mais de 500 mil sellers cadastrados em território americano.

Boa parte disso é porque o TikTok já tem uma base de usuários gigantesca e super engajada no Brasil, o que cria um ambiente propício para o sucesso do TikTok Shop. Somado a isso, a plataforma pode democratizar o e-commerce para pessoas que não têm o costume de comprar pela internet, o que confere mais visibilidade para pequenos e médios empreendedores e aumenta suas chances de vender mais.

Contudo, por enquanto, ele ficará disponível somente para algumas marcas e usuários selecionados, mas a expansão deve acontecer aos poucos, permitindo que mais sellers e consumidores tenham acesso à novidade nos próximos meses.

Quais são as vantagens do TikTok Shop para marcas e consumidores?

Seja para quem vende ou para quem compra, o TikTok Shop traz uma série de vantagens.
Para as marcas, ele abre um novo canal de vendas com um alcance massivo, aproveitando o engajamento acima da média da plataforma. Com as ferramentas avançadas de segmentação que citamos, é possível direcionar campanhas para o público ideal sem complicações. Sendo assim, você encontra o consumidor ideal para aquilo que você vende.

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Já para os consumidores, a experiência de compra é muito facilitada. Descobrir novos produtos por meio de vídeos e transmissões ao vivo, interagir com sellers, creators e influenciadores, tirar dúvidas em tempo real e finalizar a compra no mesmo ambiente faz toda a diferença.

Também é importante dizer que o TikTok Shop permite que os usuários assistam a vídeos de demonstração, leiam avaliações e comentários e façam perguntas à comunidade antes de decidir pela compra — sem precisar sair do app.

Como aproveitar essa nova oportunidade e garantir bons resultados?

Para ganhar boa visibilidade no TikTok Shop, as marcas devem adaptar suas estratégias de marketing e vendas. E criar conteúdo original é o primeiro passo para atrair a atenção do público e despertar o interesse pelos produtos.

Outra estratégia fundamental é investir em transmissões ao vivo e interagir com o público por meio dos comentários a fim de criar um vínculo mais forte com os consumidores, aumentando o engajamento e a confiabilidade da marca. Use conscientemente as notificações push para divulgar essas ações.

Além disso, é indispensável que as marcas trabalhem com uma parceria muito próxima aos creators e influenciadores, deixando que eles determinem a linguagem e o formato mais adequado. Para isso, a plataforma vai disponibilizar um programa de criadores, o Affiliate, onde toda seleção, negociação e gestão será feita por meio dela.

O papel das empresas, nesse caso, é determinar os pontos-chave da divulgação e alguns limites inegociáveis, permitindo assim, que as campanhas com esses parceiros digitais sejam mais eficientes.

Quais setores podem se beneficiar mais e o que esperar do futuro?

Uma pesquisa recente sobre o desempenho de alguns segmentos nos EUA revela que, entre mais de 3 mil entrevistados, 45% compraram itens de moda e 44% adquiriram produtos de beleza e cuidados pessoais. Eletrônicos, livros, brinquedos, alimentos e artigos para o lar também foram citados.

Olhando para o futuro, a tendência é que o TikTok Shop se torne cada vez mais relevante no e-commerce em todas as novas categorias, principalmente com a adição de novas tecnologias. Recursos como realidade aumentada e inteligência artificial, por exemplo, podem trazer experiências de compra ainda mais imersivas.

A personalização também será um diferencial importante. Com ela, as marcas poderão usar dados dos usuários para oferecer ofertas e produtos alinhados aos seus gostos e necessidades, similares ao que já acontece atualmente na publicidade, mas com a possibilidade de comprar diretamente ali, sem fricção.

Agora você já sabe que o TikTok Shop está chegando para mudar o jogo do e-commerce no Brasil por meio da união de entretenimento e compras, a plataforma promete cria uma experiência cheia de oportunidades para as marcas.

Quem souber aproveitar essa novidade estará na frente, construindo conexões reais com o público e impulsionando as vendas a novos patamares.

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Escrito por:
Douglas Bortoliero, Diretor de Estratégia de E-commerce
at Corebiz