Retail Media: Una Guía Completa para el Futuro del E-commerce

Imagina cuánto podrías vender si pudieras colocar un banner de tu marca en el vestíbulo del centro comercial más grande de tu región. Sería una publicidad increíble, ¿no es así? Pues esto ahora es posible mediante una estrategia conocida como Retail Media. Este enfoque destaca tus productos en los marketplaces más grandes y se conecta con tendencias emergentes que están moldeando el futuro del e-commerce.

Si deseas transformar el rendimiento de tu e-commerce aprovechando la visibilidad de sitios como Mercado Libre, Amazon, Shopee y Magalu, sigue leyendo y descubre cómo Retail Media, personalización, sostenibilidad y omnicanalidad pueden impulsar tus ventas.

¿Qué es Retail Media?

También conocida como “medios minoristas”, esta estrategia capta la atención de los consumidores directamente en los marketplaces, con anuncios estratégicamente posicionados. Ya sea navegando por categorías o realizando búsquedas, el consumidor es impactado por productos altamente relevantes en el momento de la decisión de compra.

Gracias a la recopilación y el análisis de datos, los anuncios se muestran de manera inteligente, aprovechando los momentos en que el consumidor tiene mayor predisposición a la conversión. En 2024, 1 de cada 6 dólares destinados a publicidad se invirtió en esta estrategia.

¿Por qué Retail Media es el futuro del e-commerce?

El crecimiento acelerado del e-commerce exige soluciones innovadoras para captar la atención del consumidor. Retail Media es una de ellas, pero otras tendencias complementarias también están redefiniendo el sector:

1. Personalización basada en datos

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las marcas interactúan con los consumidores. Con algoritmos que predicen comportamientos, es posible personalizar anuncios en tiempo real, mostrando mensajes adaptados a las necesidades individuales.

Ejemplo: Amazon utiliza IA para sugerir productos basados en el historial de navegación del usuario, aumentando significativamente la tasa de conversión.

2. Expansión de canales y marketplaces emergentes

Aunque Amazon y Mercado Libre lideran el mercado, otros actores están ganando relevancia. Marketplaces especializados y plataformas como TikTok e Instagram abren nuevas oportunidades de publicidad.

Escenario global: La expansión de marketplaces como Shein y AliExpress también plantea desafíos y oportunidades para las marcas que buscan ampliar su presencia digital.

3. Experiencia del cliente (CX) y Retail Media

La publicidad no debe ser invasiva. Retail Media, cuando se implementa correctamente, contribuye a una experiencia de compra fluida.

Ejemplo práctico: Un banner bien posicionado en Mercado Libre no solo aumenta la visibilidad, sino que guía al consumidor directamente hacia la conversión.

4. Sostenibilidad como diferencial competitivo

Los consumidores son cada vez más exigentes en relación con prácticas sostenibles. Los marketplaces pueden promover productos con valores ESG, ayudando a las marcas a destacarse.

Ejemplo: Campañas centradas en economía circular y productos reciclables atraen a consumidores conscientes.

5. Integración omnicanal: online y offline

El futuro del e-commerce no está solo en el entorno digital. Retail Media puede conectar experiencias online y offline, como dirigir consumidores a tiendas físicas u ofrecer promociones con códigos QR.

¿Qué esperar de Retail Media?

Para entender cómo este enfoque puede aplicarse a cualquier tipo de producto, merece la pena explorar algunos de los principales canales disponibles en Brasil para explotar esta estrategia publicitaria.

El auge de los anuncios asociados a Retail Media queda confirmado por los datos de Statista, que proyectan un crecimiento del 43% solo en 2024, superando con creces los 2,6 mil millones alcanzados en 2023.

La investigación también señala las tres plataformas más importantes, proporcionando una excelente guía para quienes desean iniciarse en esta estrategia. Con amplia ventaja, Amazon fue mencionada por 3/4 de las agencias que reportaron trabajar con este tipo de medios.

Por otro lado, Mercado Libre conquistó 2/3 de estas instituciones, dejando claro que existe un duopolio en el comercio electrónico brasileño. A pesar de las dificultades derivadas de inconsistencias contables que llevaron a su solicitud de recuperación judicial, Americanas sigue siendo citada en la investigación. Cabe destacar que existen excelentes oportunidades en marketplaces como Via Varejo, Magalu y B2W Digital.

Para aplicar Retail Media en su organización, es necesario evaluar las perspectivas. Las proyecciones indican que seguirán surgiendo nuevos marketplaces, ofreciendo más espacios publicitarios y costos competitivos. Sin embargo, las especificidades de los anuncios varían entre canales, lo que exige estrategias adaptadas y especialistas para evitar errores.

¿Cómo puede Corebiz ayudarte con tu estrategia de Retail Media?

Corebiz es referente en Europa y América Latina en soluciones para e-commerce, desarrollando recursos como CRO, estrategias de SEO y Retail Media. A continuación, te mostramos por qué contar con nuestro equipo para coordinar tu proyecto:

Socio oficial de Mercado Ads

Para aportar experiencia y optimizar el uso de sus recursos destinados a los anuncios, nuestro equipo cuenta con miembros certificados en Mercado Ads, lo que añade aún más inteligencia a la ejecución de campañas dentro de la plataforma de Mercado Libre. Esto significa que todo el diseño de la estrategia es elaborado por especialistas y con un enfoque en la conversión.

Expertos en generar ingresos en marketplaces

Además de un alto rendimiento en la publicidad dirigida a Mercado Libre, también desarrollamos una metodología única para lograr el máximo de resultados en los demás marketplaces. Independientemente del entorno elegido para el anuncio, nuestro equipo está enfocado en generar más ingresos para su negocio.

Estrategias basadas en datos

Todas las etapas de su proyecto se desarrollan basadas en datos actualizados e información relevante para su mercado. Las optimizaciones se realizan de manera recurrente, guiadas por los principales KPIs de ROAS y ACOS. Este nivel de atención asegura campañas que mantienen un alto rendimiento en sus resultados.

A la hora de elaborar sus estrategias de Retail Media, no dude en contar con el apoyo de una empresa aliada para orientar sus decisiones. Al fin y al cabo, los anuncios representan una parte fundamental de la estrategia publicitaria, generando un excelente flujo de clientes y contribuyendo al éxito a largo plazo de la marca.

Apuesta por el futuro del e-commerce

Retail Media es una de las herramientas clave para aumentar las ventas online. Personalización, sostenibilidad y omnicanalidad, integradas a Retail Media, potencian resultados y crean experiencias significativas para los consumidores.Transforma tu presencia digital. Contáctanos y descubre cómo Corebiz puede crear campañas de alta performance para el futuro del e-commerce.