Para los negocios online, las páginas de destino son los guardianes de los ingresos. Son el alma de la recopilación de clientes potenciales. Es simple…
Debes crear tantas landing pages como puedas para extraer más clientes potenciales de los visitantes de tu sitio web. Las empresas que tienen más de 40 landing pages pueden obtener 12 veces más clientes potenciales que aquellas con menos de 5.
Pero varias landing pages no son suficientes para las empresas (aunque sólo el 48% de las personas que trabajan en marketing creen en la creación de una nueva landing page para cada campaña). Al contrario, son una necesidad.
Con el incesante bombardeo de información, se ha vuelto más difícil atraer usuarios dentro de su limitado lapso de atención de 8 segundos en promedio.
Por lo tanto, debes captar la atención de tu público objetivo con una landing page jugosa y deliciosa.
Pero en este artículo volveremos a lo básico. Si te sientes confundido por la abrumadora (y contradictoria) cantidad de información sobre cómo crear una landing page, te encantará leer esta versión simplificada de 10 pasos.
Comencemos con el paso 1 sobre cómo crear una landing pages de alta conversión.
1. Define cuidadosamente tu público objetivo
Te recomiendo que definas claramente tu mercado objetivo y cliente ideal para cada producto/servicio que ofrezcas. Esto asegurará que gastes tu tiempo, dinero y otros recursos estratégicamente.
Cada elemento de tu landing page, incluido el título, CTA, las imágenes de respaldo e incluso los subtítulos, debe tener en cuenta su mercado objetivo y su personalidad compradora.
2. Prepara un premio atractivo y relevante para tus suscriptores
¿Qué piensas dar a cambio de los datos personales de un cliente potencial?
Tu público objetivo (definido en el paso 1) debería sentirse eufórico al recibir su regalo. Asegúrate de que sea un recurso valioso y relevante para ellos.
Si vendes productos de alta calidad, entonces una versión de prueba o de bajo costo de tu producto funcionará bien.
En su estudio de 712 pequeñas empresas, GrooveHQ encontró una tasa de conversión del 8,4% entre los visitantes que probaron el producto.
Alternativamente, puedes ofrecer una descarga de recursos, un curso, un informe, un seminario web o una presentación.
3. Crea un título que llame la atención y un CTA persuasivo
Estos son los únicos dos elementos que harán que tu landing page crezca o quiebre. Simplemente cambiar el tamaño de fuente del título de 10 puntos a 13 puntos puede aumentar tus conversiones en un 133%. Y agregar 5 palabras relevantes a tu botón de CTA puede aumentar tu CTR en un 213,16%.
Si no logras captar la atención del cliente potencial con un título persuasivo y de valor agregado, lo perderás. Además, tu botón de CTA debe ser muy visible y debe crear una sensación de urgencia y acción del usuario.
Uno de los errores más comunes que se cometen al crear títulos de páginas de destino es no mantener la esencia del anuncio. Si el visitante se siente perdido tan pronto como ingresa a un sitio web, inmediatamente presionará el botón Atrás.
4. Asegúrate de presentar señales de confianza relevantes en tu landing page
La prueba social es una de las técnicas de marketing más poderosas que puedes tener en tu arsenal.
Dado que le estás pidiendo a la gente su propio dinero/información, entonces debes hacer que se sientan seguros. Puedes conquistar a tus clientes potenciales mostrando lo útil que ha sido tu producto para tus clientes anteriores. Tal vez simplemente mencionar la cantidad de clientes anteriores para mostrar su popularidad.
Si tienes como clientes celebridades de la industria o empresas de Fortune 500, definitivamente preséntelas. Un nuevo cliente potencial estará agradecido de estar en una empresa tan estimada.
Si ya has sido mencionado en publicaciones importantes de los medios, muéstralo. Esto produce confianza en un cliente potencial.
5. Escribe una introducción guiada que ayude e involucre al lector
Impresionaste a un prospecto pasajero con tu titular.
¡Buen trabajo!
No mates el momento ahora.
La introducción debe reforzar los principales beneficios de tu producto para el cliente (preferiblemente utilizando viñetas). Recuerda enfatizar cómo mejorará la vida de tus clientes, en lugar de decirles las características brillantes del producto.
KISSMetrics aumentó las ventas en un asombroso 213% simplemente cambiando el texto sobre lo que el lector obtendría de la empresa por un texto centrado en los siguientes beneficios:
Puedes deshacerte de ese texto de introducción por completo. Al eliminar opciones, haces que el lector se concentre en tu título, imagen de apoyo y CTA. Por tanto, debes presentar tu propuesta de valor de forma clara y persuasiva.
6. Asegúrate de que tu landing page funcione perfectamente en mobile
A menos que vivas en una cueva, debes conocer la importancia de optimizar tu sitio web para dispositivos móviles. El 60% de sus usuarios pueden estar visitando tu sitio web a través de sus dispositivos móviles.
Una mala landing page tiene una fuente casi ilegible, mucho texto y otras distracciones.
Las páginas no optimizadas simplemente serán ignoradas, debido a diversas distracciones y al gran esfuerzo que tendrá que hacer el usuario para leer. Si deseas deleitar a un usuario de dispositivos móviles, que permanece en una página durante un promedio de 72 segundos, sigue el marco de cinco puntos que compartimos anteriormente.
7. Crea urgencia y escasez
Es parte de la naturaleza humana buscar placer momentáneo para deshacerse de la incertidumbre/malestar. En su libro Mastery, Robert Greene escribe que incluso puedes aprender a amar esta resistencia interior.
Dado que el comportamiento afecta a la mayoría de tus clientes potenciales, encontrarás que postergan su oferta. Esto sucede a pesar de que has abordado sus objeciones y has prometido resultados que cambiarán sus vidas junto con pruebas de su autoridad.
Las personas simplemente necesitan un pequeño empujón para salir de su zona de confort y emprender la acción deseada.
Para crédito de los especialistas en marketing, tienes una combinación letal que la gente valora mucho…
Urgencia y escasez.
Observa cómo “El Rey León” convenció a sus visitantes. Si estás interesado en ver la obra, será mejor que compres entradas para la ‘Premium Orquesta’ para asegurar tu lugar, AHORA.
De manera similar, puedes crear urgencia con cupones de descuento, disponibilidad de inventario y reservas recientes que se hayan producido en tu sitio web.
Puedes crear urgencia para tus seminarios web ofreciendo lugares limitados u ofreciendo bonificaciones por tiempo limitado junto con la oferta principal.
8. Produce un video relevante para demostrar tu oferta
Bien, ahora estás entrando en territorio opcional. Puedes omitir este y el siguiente paso si lo deseas. O lee atentamente y evalúa si estos pasos valen la pena, y cuáles son los riesgos que conllevan.
Eye View Digital descubrió que el uso de vídeos en sus landing pages puede aumentar sus conversiones en un 86%. Es una entidad mediática muy querida (al igual que las imágenes), especialmente entre los usuarios de dispositivos móviles.
Hemos aprovechado los videos en CrazyEgg para agregar $21 mil a nuestros ingresos mensuales. Pero la mayoría de la gente tiene una idea equivocada de los vídeos: lo que importa es el guión y no debes entregar la tarea de escribirlo a la empresa que produce el vídeo para ti.
La historia en vídeo debe ser memorable, convincente y emotiva. Una vez que el público objetivo sienta el “dolor”, será más probable que actúen.
Clickfunnel muestra un diálogo interesante entre dos personas en un vídeo en su página de inicio. Me llamó la atención y al final del vídeo terminé convenciéndome de su producto.
Analizar las métricas de tus videos es una excelente manera de descubrir si a tus clientes les gustan tus videos. Analiza la tasa de atención de tu video, el CTR (tasa de clics) en la landing page y el porcentaje de personas que siguen el CTA.
9. Interactúa con el cliente
Este es el segundo paso opcional para crear una landing page, para hacer maravillas con tus conversiones.
Si un cliente potencial interactúa durante más tiempo en tu sitio web, esto aumenta radicalmente las posibilidades de que compre. Brindar oportunidades de interacción a tus visitantes es una excelente manera de aumentar la participación.
Un buen ejemplo es Wild Turkey, una empresa de bebidas. Personalizan sus opciones de bebidas según la potencia, el sabor y los ingredientes.
10. Haz una prueba A/B
Tu landing page no debe ser una entidad estancada. Necesita mejorar periódicamente, a través de comentarios de los usuarios y datos de pruebas A/B.
Obviamente, necesitas generar una buena cantidad de tráfico desde PPC (pay-per-click), redes sociales, motores de búsqueda y otras fuentes. Sólo así obtendrás resultados estadísticamente significativos (cada página debe recibir al menos 100 visitantes únicos).
Recuerda también que la mayoría de los resultados de las pruebas A/B no son concluyentes. Pero debes seguir aprendiendo y realizar múltiples pruebas para ver las mejoras perfectas.
Conclusión
Puedes crear una landing page increíble teniendo en cuenta todos los elementos que mencioné en este artículo. Muchos especialistas en marketing complican los pasos al crear una landing page por primera vez y terminan entendiendo mal los conceptos básicos.
Esperamos haber aclarado el proceso y haberte inspirado a crear una landing page maravillosa. Te animamos a que sigas probándola y mejorándola. Dale la atención que se merece y acabarás generando un número mucho mayor de leads.
