Merchant Center: evaluación del Consumidor en la plataforma VTEX

Muchos clientes se comunican con nosotros para configurar la Evolución del Consumidor en Merchant Center. La configuración inicial es muy intuitiva y práctica.

Pero configurar el rol de permiso junto con el código es un poco más complejo. Actualmente, hemos logrado configurar la función de permiso e insertar el código como se muestra a continuación:

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn" async defer></script>

<script>
  window.renderOptIn = function() {
    window.gapi.load('surveyoptin', function() {
      window.gapi.surveyoptin.render(
        {
          // REQUIRED FIELDS
          "merchant_id": xxxxx,
          "order_id": "ORDER_ID",
          "email": "CUSTOMER_EMAIL",
          "delivery_country": "COUNTRY_CODE",
          "estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",

          // OPTIONAL FIELDS
          "products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]
        });
    });
  }
</script>

 <script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderBadge" async defer></script> <script>   window.renderBadge = function() {     var ratingBadgeContainer = document.createElement("div");     document.body.appendChild(ratingBadgeContainer);     window.gapi.load('ratingbadge', function() {       window.gapi.ratingbadge.render(ratingBadgeContainer, {"merchant_id": xxxx});     });   } </script>

Sin embargo, las evaluaciones no funcionaron como esperaba Merchant Center, generando frustraciones entre el equipo que las implementó y también entre el cliente.

Entonces, después de algunos contactos con VTEX, recibimos los siguientes comentarios del equipo:

“Buenas noches, ¿cómo estás?

Actualmente, la evaluación del consumidor de Merchant Center no funciona bien en VTEX. Y dado que los esfuerzos del equipo se centran en crear el nuevo CMS, el antiguo CMS no tiene prioridad en la cartera de productos.

¡Cualquier duda, estamos a su disposición!

Att,”

De esta manera, actualmente solo podemos implementar el código para validaciones del campo GTIN. Pero sin el apoyo de VTEX no podríamos realizar una acción completa dentro de Evaluaciones de Merchant Center.

Aun así, seguiremos realizando pruebas y a la espera de VTEX con nueva información. Cuando tengamos novedades, nos pondremos en contacto con todos los clientes para que finalmente podamos realizar la configuración adecuada.

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