Muitos clientes estão entrando em contato conosco acerca da configuração da Avaliação dos Consumidores dentro do Merchant Center. A configuração inicial é bastante intuitiva e prática.
Porém a configuração de função de permissão juntamente com o código é um pouco mais complexo. Atualmente já conseguimos configurar a função de permissão e inserir o código conforme pode ser observado abaixo:
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn" async defer></script>
<script>
window.renderOptIn = function() {
window.gapi.load('surveyoptin', function() {
window.gapi.surveyoptin.render(
{
// REQUIRED FIELDS
"merchant_id": xxxxx,
"order_id": "ORDER_ID",
"email": "CUSTOMER_EMAIL",
"delivery_country": "COUNTRY_CODE",
"estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",
// OPTIONAL FIELDS
"products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]
});
});
}
</script>
<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderBadge" async defer></script> <script> window.renderBadge = function() { var ratingBadgeContainer = document.createElement("div"); document.body.appendChild(ratingBadgeContainer); window.gapi.load('ratingbadge', function() { window.gapi.ratingbadge.render(ratingBadgeContainer, {"merchant_id": xxxx}); }); } </script>
Entretanto, as avaliações não funcionavam de forma conforme o esperado pelo Merchant Center, gerando frustrações entre o time que implantava e também o cliente.
Sendo assim após alguns contatos com a VTEX obtivemos o seguinte retorno do time:
“Boa noite, tudo bem?
Atualmente a avaliação do consumidor do Merchant Center não funciona bem na VTEX. E visto que os esforços do time estão concentrados na construção do novo CMS, o CMS antigo não está sendo priorizado na esteira de produtos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Att,”
Dessa maneira, atualmente conseguimos apenas implementar o código para validações do campo GTIN. Mas sem o apoio da VTEX não conseguimos realizar uma ação completa dentro do sistema de Avaliações do Merchant Center.
Mesmo assim, continuaremos a realizar testes e aguardar a VTEX com novas informações. Quando tivermos novidades, entraremos em contato com todos os clientes para que possamos enfim, realizar a configuração adequada.
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