Black Friday – On e Off pela 1ª vez no Brasil

Dados do Google mostram que os consumidores estão se preparando para comprar tanto no e-Commerce como nas Lojas Físicas

Black Friday já é a maior data do e-Commerce e este ano apresenta ser também a maior data do Comércio de Rua e Shopping. Segundo dados da parceria Google e Provokers para a Black Friday de 2019.

Na pesquisa é possível entender que a intenção de compra somente internet que era de 52% em 2018 caiu para 38%. Porém, a porcentagem de pessoas que irão comprar na Internet e nas Lojas Físicas saiu de 37% para 41%.

Compras na Black Friday

Esse cenário apresentado acima, representa principalmente o entendimento que o consumidor atual é multicanal. Reforçando então que o Omnichannel é um cenário que precisa ser cada vez mais rápido implantado nas Empresas.

A Data não é só na Sexta-Feira

Segundo a Pesquisa do Google e Provokers, para 76% dos usuários entrevistados a idéia do consumidor é ver promoções já na semana da Black Friday até a Cyber Monday.

Retirar em Loja – Oportunidade

Um dos fatores que mais explica a grande ida de pessoas para a Loja Física é de ter o produto na hora. Sendo assim, utilizar o retire em loja nas datas de Black Friday pode auxiliar a sua venda online.

Outro ponto, é o treinamento da sua equipe para poder utilizar o retire em loja para vender produtos de Ticket Médio menor para o consumidor que estiver indo a Loja Física.

Na pesquisa foi observado que 39% dos entrevistados consideram o “retire em loja” como uma opção extremamente importante na hora de finalizar a compra. 24% dos consumidores da pesquisa querem utilizar essa opção já nesta Black Friday!

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Presença Online

Dois em cada três brasileiros afirmam fazer uma busca online antes de comprar na loja física. Só 27% dos compradores decidiram onde comprar na hora, enquanto 74% tinham ideia ou certeza de qual loja comprar antes.

Isso demonstra que mesmo que você não tenha um e-Commerce, é necessário uma presença Online. Seja ela com Google Meu Negócio, Facebook ou Instagram.

A pesquisa foi feita a partir de entrevistas com 1.500 pessoas de todo o Brasil entre os dias 25 e 29 de julho, além de pesquisa online por meio da ferramenta Google Survey com 1.000 pessoas de todo o Brasil entre os dias 15 e 20 de agosto.

Novas Categorias de Venda

Concluímos junto a pesquisa do Google que a intenção de compra aumentou para todas as categorias. Isso inclui novas categorias como, alimentos e bebidas, móveis, veículos entre outros.

Essas novas categorias sendo puxadas principalmente pela maior entrada das lojas físicas.

Gostou do Post? Aproveite e veja todos as informações que divulgamos sobre a Black Friday do Ano Passado > BF2018

Esse post utilizou noticias dos seguintes canais: G1 e Think With Google

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