Bloquei usuários indesejados em seu e-commerce VTEX, em um clique….
Olá pessoal!
Trazendo mais uma novidade para vocês…
Frequemente alguns clientes nos procuram com o seguinte problema.
Vários emails, de forma frequente realizam compras via boleto em minha loja, travam meu estoque , e nunca pagam o boleto”, isso afeta muito minha operação, pois trabalho com um estoque pouco profundo. O que posso fazer?
Ataques desse tipo influenciam nos indicadores de gestão, afetam a disponibilidade de estoque do produto, entre outros fatores, e por se tornar algo tão corriqueiro, desenvolvemos a funcionalidade de Black List, que tem por objetivo bloquear a compra desses usuários.
É uma função totalmente assíncrona – e não afeta o carregamento da página, outro ponto positivo é que após sua implantação a mesma pode ser gerenciada pelo próprio cliente (adicionando ou excluindo emails da BlackList).
Temos a opção de monitoramento também, assim o gestor consegue identificar quantos usuários bloqueados tentaram realizar novas compras.
Entendemos que a identificação desses casos necessitam de um acompanhamento rotineiro, e uma atualização frequente da Black List, no entanto, é algo extremamente válido para casos extremos.
O que você ganha?
– Gerenciamento: Adicione e exclua usuários da lista facilmente;
– Performance: Uma função extremamente importante que não afeta o carregamento da loja;
– Monitoramento: Monitore todos os ataques de usuários que tentaram comprar quando estavam bloqueados.
Veja o vídeo desse app em funcionamento:
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