Calendário do E-Commerce Brasileiro
Por Click QI – Online Business
Com o término do Carnaval, o Brasil retoma todos os seus trabalhos e nada melhor do que se programar para todas as promoções que farão seu E-Commerce vender como Black Friday durante todo o ano. Cada vez mais os e-consumidores estão se acostumando com as datas e deixando suas compras para as promoções gerais. Abaixo vamos analisar as melhores datas do 1º semestre para você!
Destaque para as datas 08 e 15 de Março, Respectivamente Dia da Mulher e Dia do Consumidor.
08 – DIA INTERNACIONAL DA MULHER
Foque em campanhas incentivando a compra de presentes nesta data! Promova produtos direcionados ao público feminino ( principalmente: mães, esposas e professoras ). Em campanhas patrocinadas foque na compra de público masculino comprando presentes para o público feminino, auxiliando assim melhores números de taxa de conversão. Obs.: Importante TESTE MUITO, cada e-commerce tem o seu público.
Para o público ativo da loja, envie cupons de desconto e condições especiais para as mulheres cadastradas em sua base de e-mails. Assim, você trabalha com a ideia de que sua empresa está oferecendo um presente ou uma oportunidade para que ela presenteie a si mesma.
15 – DIA DO CONSUMIDOR
Uma data que a cada vez mais está apresentando crescimentos de Black Friday. O Dia do Consumidor é uma data marcada por liquidações e promoções. Embora a data mundial seja comemorada no dia 15, no Brasil várias lojas também comemoram no dia 16. 2018 será o quarto ano de grandes campanhas em lojas brasileiras nesta data, que é cada vez mais esperada pelos consumidores.
Dados oferecidos pelo Google:
Em 2017, estima-se que o faturamento neste evento foi de R$ 265 milhões, com mais de 560 mil pedidos contabilizados. O desempenho cresceu 18% em relação ao ano anterior, e as categorias de produtos mais vendidas foram a de Livros e de Eletrodomésticos.
O principal atrativo da data é a oferta de produtos a preços bastante reduzidos: os descontos chegaram a até 60% na edição de 2017. Foque então como na Black Friday e tente trazer o maior público possível para sua loja nessa data, trabalhando com preços realmente atrativos.
Outras datas de Março > 10 Dia do Telefone ( Data que pode ser bastante trabalhada por e-commerce que comercializam celulares ) | 17 St. Patrick’s Day ( Dia de Festas pelo dia de São Patrício, sendo data que pode ser utilizada para incremento de vendas em e-commerce de bebidas ) | 20 Inicio do Outono ( Data importante para virada de coleção nos e-commerces de Moda e Acessórios )
Dia 28 | Início do Planejamento > Dia do Frete Grátis
28 – DIA DO FRETE GRÁTIS
Mais uma data importada dos Estados Unidos, o Dia do Frete Grátis já acontece no Brasil desde 2012. Como o nome já revela, a proposta da data é movimentar o comércio eletrônico com ofertas de frete grátis.
Como já sabemos o frete é um fator decisivo na hora da compra: 67% dos consumidores apontam o valor do frete como algo negativo nas compras online. Com isso, o Dia do Frete Grátis vem com um apelo especial para esses consumidores e pode ajudar a impulsionar o volume de pedidos.
Porém é necessário um estudo antes de oferecer frete grátis em todas as compras. Um trabalho sem análise de Ticket Médio e Logística pode acabar deixando sua empresa no prejuízo. Para participar da data sem prejudicar o fluxo de caixa, é necessário investir em estratégias como:
- Parcerias com empresas de logística e transportadoras;
- Frete grátis apenas para regiões específicas;
Para conseguir planejar uma participação de sucesso no evento, a preparação deve começar com cerca de um mês de antecedência já identificando como ter um fluxo de caixa que seja positivo para a data.
Dia 13 | Início do Planejamento > Dia das Mães
13 – DIA DAS MÃES
Sim, o Dia das Mães já é uma das principais datas para o varejo físico e principalmente agora para o e-commerce. No comércio eletrônico, o evento resultou em um faturamento de R$ 1,9 bilhão em 2017. Foram cerca de 4,5 milhões de pedidos com tíquete médio de R$ 417.
Excelente data para alavancar as vendas, atrair novos consumidores e fidelizar clientes. Porém, é preciso se destacar para competir com os concorrentes e grandes Players do Mercado. Para isso, comece a planejar suas campanhas pelo menos um mês antes da data em conjunto com seus fornecedores de serviços externos, como servidores de tecnologia e logística.
Produtos mais vendidos em 2017
Em 2017, as cinco categorias de produtos mais vendidas foram: Telefonia/Celulares, Perfumes, Eletrodomésticos, Bebidas e Livros.
Dica Click QI
No Dia das Mães, a maior parte das vendas é de presentes, sendo assim oferecer embalagem de presente grátis pode ser um grande diferencial para o seu e-commerce. Também, é preciso definir muito bem suas estratégias de logística para conseguir entregar os pedidos antes do domingo. Reveja os prazos de entrega e deixe-os claros para o consumidor, para que não haja confusões. Procure e ofereça meios de entrega mais rápido, ainda que o frete seja mais caro, é uma ótima alternativa para não perder vendas de quem deixar para comprar de última hora.
Outra data de Maio > 25 Dia do Orgulho Nerd ( Oportunidade especial para e-commerce voltados para o público Geek e Nerd ).
Dia 15 | Início do Planejamento > Dia dos Namorados
12 – DIA DOS NAMORADOS
Apresentando crescimentos semelhantes ao Dia do Consumidor, O Dia dos Namorados tem um grande potencial de vendas no e-commerce. Em 2017, o faturamento do comércio eletrônico na data foi de R$ 1,71 bilhão. Com mais de 4 milhões de pedidos realizados, o crescimento de vendas foi de 5,1% em relação ao ano anterior. Obs.: Para presentes masculinos se vê um grande crescimento de vendas nos e-commerces de Calçados, no contexto geral o aumento de vendas de Smartphone se mostra a maior parcela de presentes comprados na data.
14 – INÍCIO DA COPA DO MUNDO
O público Brasileiro é muito sensível com eventos sobre o futebol, invista a partir do dia 14 em comunicações exclusivas com a Copa do Mundo. E-commerce de bebidas podem utilizar a data para ampliar suas vendas, enquanto outros nichos podem utilizar promoções para não deixar as vendas caírem.
Finalizamos assim o 1º semestre de 2018 com as principais datas do e-commerce Brasileiro, planeje-se e faça de 2018 o melhor ano de vendas da sua loja. Lembrando que com a retomada da confiança na economia brasileira, teremos um ano de grandes vendas já que a recessão diminui drasticamente. Aproveite as datas e venda mais!