Impulsionada pela pandemia, MINISO lança seu e-commerce rumo à transformação digital

Impulsionada pela pandemia, MINISO lança seu e-commerce rumo à transformação digital

Mais do que uma estratégia digital, a marca se tornou omnichannel, gerando vendas para as mais de 200 lojas do país durante o período de isolamento social e de portas fechadas e contou com a Corebiz e a VTEX para obter esses resultados. Confira o case completo a seguir. 

Sobre

A MINISO é uma varejista de produtos de estilo de vida de inspiração japonesa, que oferece produtos domésticos de alta qualidade e cosméticos e alimentos a preços acessíveis. Defende um estilo de vida elegante e relaxado e direciona um padrão de consumo de produtos de qualidade superior.

Fundada pelo CEO Ye Guofu, a MINISO abriu mais de 4.200 lojas em mais de 80 países e regiões desde 2013, incluindo os EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Espanha, Emirados Árabes Unidos, Índia e México.

Desafio

A Miniso ingressou no mercado Mexicano em 2017 com algumas lojas físicas e após três anos de atuação e mais de 200 lojas no país começaram a considerar o lançamento de um e-commerce, a fim de expandir a estratégia digital da marca e acompanhar o crescimento de um dos mercados mais rentáveis dos últimos anos.

Inicialmente projetavam lançar o canal digital da marca no segundo semestre de 2020, tendo cerca de seis meses para trabalhar na estratégia e implementação dessa nova frente. Porém, surpreendida pela pandemia da Covid-19 e o início do lockdown, a MINISO precisou fechar suas lojas, e sem uma estratégia digital estabelecida teve sua receita fortemente prejudicada e uma queda brusca nas vendas, que chegaram a zerar nesse período.

Solução Corebiz

A urgência e a necessidade por acelerar esse processo de transformação digital exigiram o máximo de energia e potencial no projeto. A MINISO escolheu a VTEX para ser a sua plataforma de e-commerce e a Corebiz como a parceira para desenvolver e implementar o novo canal de vendas. 

Foi uma parceria foi um sucesso, pois em 5 semanas lançamos o mais novo e-commerce de MINISO, um projeto que levaria cerca de 5 meses em períodos normais. 

Serviço de otimização de conversão (CRO)

Construído a seis mãos e com uma abordagem 100% ágil, desenvolvemos em tempo recorde o mais novo e-commerce para MINISO em VTEX IO. Os alinhamentos diários de equipes de alta performance e conhecimento do negócio atuando no projeto foram essenciais para garantir a fluidez e a velocidade dessa entrega.

Resultados

Uma parceria de sucesso que gerou resultados expressivos desde o lançamento do site.

Mais do que digital, a marca integrou seu Centro de Distribuição no México à estratégia, e se tornou omnichannel, gerando vendas para as mais de 200 lojas do país durante o período de isolamento social e de portas fechadas. 

Os resultados foram tão bons que mais tarde implementamos o e-commerce de MINISO Peru também. E desde então a parceria tem sido bastante positiva e gerado resultados extremamente relevantes para a marca. 

O último projeto que realizamos juntos foi de SEO, onde a loja chegou a primeira posição dos buscadores, obteve um aumento de 300% na taxa de conversão do site em janeiro e fevereiro de 2021, além de um aumento de 62% no ticket médio da loja online em relação a loja física. 

A Corebiz atua para atender de ponta a ponta as necessidades do seu e-commerce e desenvolve projetos personalizados e de alta complexidade para qualquer modelo de negócio: B2C, B2B, Marketplace, App e outros.

São mais de mil projetos entregues na Europa e América Latina, para grandes players de diversos setores de atuação. Entre em contato com um de nossos consultores e descubra como podemos otimizar as estratégias do seu e-commerce.