Anúncios no Facebook. Fale com as pessoas certas

Banner Retail Media para e-commerce

Os anúncios no Facebook

Hoje qualquer empresário pensa – ou deveria pensar – em fazer anúncios no facebook.
Mas há uma regra que nem todos se atentam: Fale com as pessoas certas!
Sinto muito abiguinhos, mas o Facebook não é um canal de milagres, a coisa não vai acontecer simplesmente por você estar anunciando ali.
Mas não vou jogar essa bomba em você e sair correndo.
Quero te provar que segmentar seu público é essencial.
 

Para quem você vende?

Primeiro, vamos a parte mais complicada de todas e ela é fora do seu gerenciador de anúncios.
Você sabe para quem você vende? Sabe quais são as características do seu público? Tem suas personas muito bem definidas? Não? Então pare tudo o que você está fazendo e leia este post do blog Marketing de Conteúdo. Nele você terá todo o conceito de PERSONA e aprenderá a montar a sua.
Ter uma persona definida não é essencial apenas para anunciar no facebook, no Google ou qualquer outro espaço na internet. É essencial para o seu negócio como um todo.
Vou tomar um café enquanto você lê o post e monta sua persona…
 

Fale com sua persona.

Bom, agora que você entendeu o conceito de persona e já montou a sua podemos continuar.
Você irá segmentar seu anúncios no facebook baseado nas informações que levantou, separei alguns prints que irão mostrar como falar com as pessoas certas é muito mais eficaz – e muito mais barato – do que falar com todo mundo.
Veja essa primeira tela:

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Reprodução Facebook Business

Neste exemplo ficcional, começo a montar a segmentação de um anúncio que têm como objetivos conversão de compras em um e-commerce. Ou seja, quero que as pessoas que verão meu anuncio, cliquem e realizem compras no site para qual serão levadas.
Podemos ver que no momento estou falando com pessoas que moram no Brasil, têm entre 18 e 65 anos ou mais e de ambos os gêneros.
Vejam que no quadro “Estimativa de resultados diários” meu anuncio poderá alcançar entre 290 e 1.500 pessoas e há probabilidades de conseguir entre 4 e 22 compras por dia.
O que significa que na melhor das estimativas, terei uma taxa de conversão de 1,46% .
 

Vamos ver o que a acontece se eu segmentar um pouco este público?

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Aqui, vemos uma segmentação de idade,  ou seja, ainda falo com pessoas de todo o Brasil, de ambos os gêneros mas agora só com aqueles que tem entre 24 e 25 anos.
A estimativa de conversões diárias continua entre 4 e 22, mas repare que o alcance diminui. Minha taxa de conversão agora pode chegar a 2% – contra 1,46% do publico anterior, mais amplo.
Estou vendendo a mesma quantidade falando com menos pessoas. Isso significa que preciso gastar menos para fazer o mesmo número de vendas.
 

Vamos segmentar mais?

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Agora o público está bem mais segmentado.
Estou anunciando apenas para Homens, paulistas, que têm entre 24 e 45 anos.
O que aconteceu com as estimativas?
O alcance caiu abruptamente, para menos da meta do primeiro exemplo, mas as conversões chegaram subiram, agora é provável que eu realize entre 5 e 25 vendas.
O que aconteceu com a taxa de conversão? A projeção saltou para 4,7%.

 
Fala muitooo…

 

Conclusão

Resumindo, o que você considera mais interessante? Falar com muita gente e penar pra fazer uma venda ou falar com  as pessoas certas e ter muito mais conversões?
Tenho certeza que você prefere o segundo caso. Por isso, não se esqueça, faça sempre anúncios segmentados para as pessoas certas.
Aqui apresentei apenas um exemplo, como você leu no post sobre Personas, é necessário um estudo mais aprofundado para ter informações corretas. O levantamento dessas informações pode sim ser trabalhoso e demandar algum tempo, mas é importantíssimo realiza-lo.
 
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Mas se você definitivamente não pode cuidar de mais essa tarefa sozinho, entre em contato com nosso time comercial e veja como podemos te ajudar a falar com as pessoas certas na internet.

Serviço de otimização de conversão (CRO)

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