O Sucesso de campanhas de Marketing Digital então atrelados ao entendimento de métricas como ROI, CPC e CPA. Porém uma nova métrica vem ganhando força e mais adeptos dentro das análises; estamos falando de ROAS. Mas como assim, uma nova métrica? Sim meus amigos, afinal de contas o que não é medido não pode ser melhorado, não é ?
O Foco principal de hoje é o entendimento do que é o ROAS e de como diferenciar ela do ROI. Lembrando que o ROAS será mais comum de encontrar em ferramentas de análises como Google Analytics e Report’s do Facebook e Google ADS do que o ROI. Então vamos lá…
Ponto Principal, O que é o ROAS ?
O ROAS é na verdade > Return on Advertising Spend ( Retorno com Gastos de Anúncios ), ou sendo assim o ROI apenas de ADS.
Ela serve para empresas de todos os portes de SMB a Enterprise Business e auxilia o gestor diretamente na tomada de decisões em quais campanhas e canais estão funcionando ou não. Os principais canais em ADS que você verá esses dados serão: Facebook ADS, Google ADS, Instagram ADS e LinkedIn ADS.
O cálculo do ROAS é mais simples, e por isso ele é facilmente feito dentro do Google Analytics e de outras ferramentas. Ou seja o ROAS é: receita via mídias pagas / custo dos anúncios. Sendo assim, um exemplo fácil é, se você obteve uma receita de R$ 1.000,00 via ADS com um custo de R$ 200,00 o seu ROAS é de R$ 5,00. Cada R$ 1,00 investido em ADS teve o retorno de R$ 5,00.
O Foco do ROAS é sempre estar acima de R$ 2,00, abaixo de R$ 1,00 você está empatando sua operação e não tendo lucro algum e abaixo de R$ 1,00 você está quebrando a operação. Lembrando que estamos falando apenas do investimento da mídia e não dos custos adicionais como Agências ou Free-lances.
Qual a diferença entre ROI e ROAS ?
O ROI é uma sigla para Return over Investment ou Retorno sobre Investimento, sendo importante para determinar se determinado investimento trouxe resultados para a empresa. Essa métrica é calculada da seguinte forma:
ROI = (receita – custos/custos) x 100
O ROAS mede a eficácia do ADS, já o ROI vai medir diretamente a eficácia do todo. Como por exemplo táticas para conseguir resultados de uma estratégia junto a uma agência ou trabalho interno de sua equipe de Marketing. Se estiver buscando o sucesso ( e quem não está, não é verdade ?! ), acompanhar as duas métricas de perto é o melhor caminho para melhorar os resultados de sua DRE.
Entendendo melhor o cálculo
ROAS = 100%
CENÁRIO PERIGOSO! Um ROAS de 100% significa que a campanha não está trazendo lucro nenhum, ou seja trouxe de venda a mesma quantidade que gastou.
Exemplo Clássico: A cada R$ 1,00 investido você teve R$ 1,00 em retorno de vendas.
ROAS > 100%
Neste Cenário significa que você está gerando mais receita do que está investindo na mídia.
Exemplo Clássico: A cada R$ 1,00 investido você teve R$ 7,00 em retorno de vendas. Logo o seu ROAS é de 700%.
ROAS < 100%
Neste Cenário significa que você está gerando menos receita do que está investindo na mídia.
Exemplo Clássico: A cada R$ 1,00 investido você teve R$ 0,95 em retorno de vendas.
Note que o ROAS nunca vai alcançar um número negativo. O mínimo sempre será zero seguido de vírgula + adjacentes exemplo 0,950% ou seja abaixo de 100% ou de ROI = R$ 1,00.
#DicaClickQI = A métrica ROAS pode ser utilizada em qualquer relatório do Google Analytics como métrica de comparação ou métrica principal para análises do Google ADS.
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