Certamente você já ouviu falar em Product Discovery e sobre a sua importância na definição da direção dos passos a serem dados no projeto de um novo produto. De forma resumida o product discovery reduz o risco de retrabalhos, tornando o processo de criação menos passível de erros.
O product discovery ainda vai além disso, ele ajuda toda equipe envolvida a entender, exatamente, como é ou qual é o produto ideal para solucionar a dor do usuário. É nessa etapa que se compreende as necessidades de quem consumirá esse produto e que se faz os testes necessários para comprovar a eficiência do produto.
Mas você já se perguntou o que de fato acontece com a falta de um discovery e como ele realmente impacta no processo de criação de produtos? Pois é disso que trataremos neste post, então continue conosco e tenha uma ótima leitura!
O que, exatamente, é o product discovery?
O product discovery é o conjunto de técnicas e recursos utilizados para se descobrir as respostas para determinadas perguntas relacionadas à função do produto que está sendo criado. Ele responde a questionamento como:
- O que é o produto?
- Para que ele serve?
- Como ele funciona?
- Porque ele deverá ser usado?
- Quem usará o produto?
É a partir dessas respostas que será possível analisar quais são as oportunidades de criação de soluções capazes de atender às necessidades do seu público-alvo, porém, se mantendo viáveis para a sua empresa.
Como o Product Discovery impacta a equipe?
A falta de informações sobre as necessidades da persona atinge não só o designer, mas a equipe como um todo. Ter definições claras das regras de negócio evita contratempos e desperdício de tempo em busca de informações.
Mais do que entender claramente o que é o product discovery, é necessário também, entender como ele impacta na maneira como a equipe conduzirá o processo. Afinal, é durante a etapa de discovery que se levantam as informações necessárias para que o produto tenha o fit perfeito com a necessidade do cliente. E elas são essenciais para o direcionamento da equipe.
Como ele impacta a empresa?
O product discovery também beneficia a empresa, ele evita gastos adicionais que não estavam no planejamento financeiro da empresa e, ainda, previne a quebra da equipe para redução de custos ou a alocação de um outro profissional de outra squad para cobrir quem saiu.
Além disso, ele também aumenta as chances de aceitação do produto pelo público para o qual se destina, o que potencializa as oportunidades de aumento da lucratividade da empresa em um prazo menor.
Porém, os benefícios do product discovery para a empresa não para por aí. Os principais papéis do método estão diretamente ligados a prevenção de alguns riscos
Como aprimorar o Product Discovery do seu produto?
Saber como fazer product discovery é o básico para a criação de um bom produto. É preciso ir além disso e descobrir modos de aprimorar a aplicação da técnica. Para isso, existem alguns segredinhos que contaremos para você nos tópicos a seguir. Acompanhe!
Busque ajuda
Existem vários grupos e fóruns espalhados pela internet. Entre neles e interaja expondo suas dúvidas e trocando informações com pessoas que estejam passando pelo mesmo problema. Várias cabeças pensam melhor que uma e com o trabalho colaborativo é muito mais fácil encontrar soluções viáveis e, muitas vezes, geniais.
Converse com as pessoas
Mesmo quando não houver um problema ou dúvida específica, procure conversar com pessoas da comunidade de desenvolvimento de produto para entender o que outros Product Managers estão fazendo para aprimorar seu Product Discovery.
Essa troca é enriquecedora para a comunidade como um todo e ajuda no descobrimento de novos modos de aprimorar o desenvolvimento de novos produtos ou a melhoria de antigos.
A conversa com potenciais usuários do produto também é muito produtiva. Entrevistar essas pessoas ajuda a encontrar novos insights bastante úteis para inovar na solução de problemas, capazes de atender às necessidades dos seus clientes.
Participe de eventos e cursos sobre o tema
Outra forma de ganhar experiência é participando de eventos específicos da área, de webinars, palestras ou mini cursos. Durante a sua participação não tenha receio de fazer perguntas e sugestões, afinal, todos que estão ali, estão buscando melhorar seus processos.
Responda às perguntas essenciais
No product discovery existem algumas perguntas que devem ser respondidas com o objetivo de mitigar alguns riscos, como os riscos de valor, de usabilidade, de execução e de viabilidade. Por isso, não deixe de buscar as seguintes respostas junto com a sua equipe:
- O usuário escolherá usar a sua solução?
- Ele entenderá como ela deverá ser usada?
- A equipe tem condições de criar e produzir essa solução?
- A solução encontrada funciona para o seu negócio?
Essas respostas fazem parte daquelas informações que mencionamos, capazes de direcionar o trabalho da sua equipe, especialmente, aquelas ligadas às questões de usabilidade como os times de UX e UI.
O product discovery é um dentre vários outros métodos existentes para se criar uma estratégia capaz de aprimorar o seu produto. A escolha de qual técnica e como ela será usada depende de um alinhamento e de uma busca pelas respostas certas sobre o modo de funcionamento do produto e como ele impactará o usuário.
Mais do que isso, o product discovery é fundamental para que haja um alinhamento estratégico do produto. Nesse ponto, a Corebiz é uma empresa especializada no assunto, ela investe na condução de pesquisas para a entrega de produtos que façam sentido e , mais ainda, que sejam capazes de agregar valor àquilo que será entregue aos clientes.
Ficou clara a importância do discovery de produtos? Então, agora que você já sabe como ele é fundamental para o alinhamento estratégico do produto e da sua equipe, que tal assinar a nossa newsletter e ter acesso, em primeira mão, a muito mais conteúdos como este diretamente no seu e-mail?
Escrito por:
John Elson, Designer de Produtos
at Corebiz
