Los modelos de negocio Business to Business (B2B), que se centran en las ventas a otras empresas, son valiosos para el mercado. Para destacar es fundamental contar con estrategias muy específicas y estratégicas, y la presencia en el e-commerce aporta aún más impacto en el área de actuación.
El e-commerce facilita la interacción con el cliente y ofrece más visibilidad para cualquier empresa. Sin embargo, con la participación de los negocios B2B en el comercio electrónico es posible ampliar las posibilidades de éxito de los más variados negocios.
En este artículo, Galba Junior, VP Sales LATAM de Corebiz, trae algunas consideraciones importantes sobre B2B en el e-commerce. ¡Continúa leyendo y descubre más!
¿Qué importancia tiene el B2B para el e-commerce?
Las empresas B2B son esenciales para formar asociaciones esenciales para otras empresas. Las estrategias de atracción, conversión y retención de clientes en este modelo son más específicas y se centran en ofrecer soluciones a organizaciones en los más diferentes nichos.
Para Galba Junior, hay 3 puntos esenciales que motivan a las empresas a tener iniciativas B2B:
- cuando buscan un crecimiento intenso, especialmente dentro de la base de clientes;
- cuando necesitan controlar el Costo de Adquisición de Clientes (CAC);
- cuando quieren aumentar el Lifetime Value (LTV) del cliente.
El VP Sales también menciona la participación del e-commerce en el proceso de desarrollo de empresas B2B. Según Galba Junior, los canales digitales son complementarios a las ventas Business-to-Business.
“Esta función complementaria actúa principalmente en dos frentes”, continúa. El especialista menciona la mejora en el desempeño comercial del vendedor y la ampliación de la capilaridad empresarial.
En el e-commerce el vendedor puede tener más agilidad en las ventas, en la resolución de dudas y en la conversión de clientes. Al mismo tiempo, el comercio electrónico reduce los límites comerciales, ya que las limitaciones físicas ya no son un obstáculo para la experiencia B2B.
¿Cómo ayuda Corebiz en la creación del e-commerce?
El éxito de una empresa B2B en e-commerce depende de asociaciones estratégicas e inversiones inteligentes. Sin embargo, al realizar aplicaciones en infraestructura electrónica, las empresas no buscan dificultades, sino buenas soluciones.
En este contexto, Corebiz entra para ayudarte a tener un proceso fluido y una inversión con un alto potencial de retorno al ingresar al comercio electrónico. El objetivo de la empresa es ofrecer un enfoque único de software como servicio (SaaS) exclusivamente para el e-commerce. De esta forma, las empresas pueden encontrar soluciones tecnológicas para la integración y optimización de procesos.
¡Consulta más detalles sobre las ventajas de contar con Corebiz para reforzar las operaciones B2B en el e-commerce!
SaaS de VTEX
En Corebiz, la plataforma SaaS es desarrollada por VTEX. En la práctica, esto supone acceder a un espacio con una estructura muy personalizada a lo que la marca necesita y con mucha flexibilidad para adaptarse a los más diferentes modelos de negocio. Por eso, coincide completamente con B2B.
Con acceso a una plataforma que se adapta a las necesidades del negocio, es posible tener más confianza y preparar un plan aún más completo para aprovechar las funcionalidades. En consecuencia, la presencia digital trae impactos positivos para la empresa y su crecimiento en el nicho en el que opera.
Seguridad digital
VTEX para B2B también cuenta con funcionalidades que refuerzan la seguridad digital. Un ejemplo de esto es la necesidad de autenticación para acceder a la información comercial del producto. Esto significa que los usuarios anónimos no pueden acceder a estas páginas ni a sus datos.
Con mayor privacidad en las transacciones comerciales, es posible atraer al público B2B para crear una relación corporativa sólida y estable. Al fin y al cabo, invertir en seguridad digital también significa garantizar que los clientes y la propia marca estén protegidos en cualquier acción.
Múltiples funcionalidades
VTEX B2B de Corebiz no escatima esfuerzos a la hora de invertir en la experiencia del consumidor. Lograr que el usuario tenga una buena navegación y encuentre todo lo que quiere comprar es una preocupación en el e-commerce
En Corebiz todo este trabajo está garantizado a través de múltiples funcionalidades, tales como:
- posibilidad de montar varios carritos simultáneamente;
- simplificación de pedidos;
- personalización de productos y precios;
- agilidad en los pedidos, independientemente de la cantidad;
- espacio para solicitar cotizaciones;
- personalización del producto;
- herramientas para impulsar las ventas, como Field Sales y Inside Sales;
- flexibilidad en los métodos de pago;
- facilidad de integración con redes de proveedores y revendedores;
- soporte a diferentes modelos de negocio.
Por eso, Corebiz está del lado de varias empresas B2B que ya conquistaron su espacio en el e-commerce, como Grainger y Salfa. Con recursos que atiendan las demandas de cada modelo de negocio, es posible impulsar una presencia digital.
Es por esto, que la inclusión de modelos de negocio B2B en el e-commerce es una estrategia muy valiosa para ampliar el alcance y conseguir resultados aún más significativos para la empresa. Para lograrlo, contar con alianzas estratégicas y buenas inversiones en tendencias tecnológicas marcan la diferencia a la hora de hacer que una marca se destaque.
Descubre cómo dar un paso hacia un nuevo momento para tu empresa. ¡Ponte en contacto con Corebiz y descubre soluciones para impulsar tu marca en el mercado!
