Os modelos de negócio Business to Business (B2B), cujo foco são vendas para outras empresas, são valiosos para o mercado. Para se destacar, é fundamental contar com estratégias bastante específicas e estratégicas, e a presença no e-commerce traz ainda mais impacto na área de atuação.
O e-commerce facilita a interação com o cliente e oferece mais visibilidade para qualquer empresa. No entanto, com a participação dos negócios B2B no comércio eletrônico, é possível expandir as possibilidades de sucesso para os mais variados negócios.
Neste artigo, Galba Junior, VP Sales LATAM na Corebiz, traz algumas considerações importantes sobre o B2B no e-commerce. Acompanhe e saiba mais!
Qual a importância do B2B para o e-commerce?
As empresas de tipo B2B são essenciais para a formação de parcerias indispensáveis para outros negócios. As estratégias de atração, conversão e retenção de clientes nesse modelo são mais específicas e se voltam para a oferta de soluções para organizações dos mais diferentes nichos de atuação.
Para Galba Junior, são 3 pontos essenciais que motivam as empresas a terem iniciativas B2B:
- quando buscam um crescimento intenso, principalmente dentro da base de clientes;
- quando precisam controlar o Custo de Aquisição de Clientes (CAC);
- quando desejam aumentar o Lifetime Value (LTV) do cliente.
O VP Sales ainda menciona a participação do e-commerce no processo de desenvolvimento das empresas B2B. Segundo Galba Junior, os canais digitais são complementares às vendas Business-to-Business.
“Essa função de complementaridade atua principalmente em duas frentes.”, continua. O especialista menciona a melhora da performance de venda do vendedor e a amplificação da capilaridade dos negócios.
No e-commerce, o vendedor pode ter mais agilidade nas vendas, nas soluções de dúvidas e na conversão de clientes. Ao mesmo tempo, o comércio eletrônico reduz os limites de negociação, uma vez que as limitações físicas não são mais um empecilho para a experiência do B2B.
Como a Corebiz auxilia na criação de e-commerce?
O sucesso de uma empresa B2B no e-commerce depende de parcerias estratégicas e de investimentos inteligentes. No entanto, ao fazer aplicações em infraestrutura eletrônica, os negócios não procuram dificuldades, e sim boas soluções.
Nesse contexto, a Corebiz entra para ajudar a ter um processo tranquilo e um investimento com alto potencial de retorno ao entrar para o comércio eletrônico. O objetivo da empresa é oferecer uma abordagem única de Software As a Service (SaaS) exclusiva para e-commerce. Desse modo, as empresas podem encontrar soluções tecnológicas para integração e otimização de processos.
Confira mais detalhes sobre as vantagens de contar com a Corebiz para reforçar a atuação do B2B no e-commerce!
SaaS da VTEX
Na Corebiz, a plataforma SaaS é de desenvolvimento VTEX. Na prática, isso significa o acesso a um espaço com estrutura altamente personalizada para o que a marca precisa e com muita flexibilidade para se adaptar aos mais diferentes modelos de negócios. Por conta disso, combina totalmente com o B2B.
Com o acesso a uma plataforma que se adapta às necessidades do negócio, é possível ter mais confiança e elaborar um planejamento ainda mais completo para aproveitar as funcionalidades. Consequentemente, a presença digital traz impactos positivos para a empresa e o seu crescimento no nicho de atuação.
Segurança digital
A VTEX para B2B também conta com recursos que reforçam a segurança digital. Um exemplo disso é a necessidade de autenticação para ter acesso às informações comerciais do produto. Isso significa que usuários anônimos não podem acessar essas páginas e os seus dados.
Com mais privacidade nas transações comerciais, é possível atrair o público B2B para a criação de um relacionamento corporativo sólido e estável. Afinal, investir em segurança digital é também garantir que os clientes e a própria marca estejam protegidos em qualquer ação.
Múltiplas funcionalidades
A VTEX B2B da Corebiz não poupa esforços ao investir em experiência do consumidor. Garantir que o usuário tenha uma boa navegação e encontre tudo o que deseja comprar é uma preocupação no e-commerce.
Na Corebiz, todo esse trabalho é garantido por meio de múltiplas funcionalidades, como:
- possibilidade de montar vários carrinhos simultaneamente;
- simplificação dos pedidos;
- personalização dos produtos e dos preços;
- agilidade nos pedidos, independentemente da quantidade;
- espaço para solicitação de orçamentos;
- personalização dos produtos;
- ferramentas para impulsionar as vendas, como Field Sales e Inside Sales;
- flexibilidade nos meios de pagamento;
- facilidade de integração com redes de fornecedores e revendedores;
- suporte para diferentes modelos de negócios.
Por conta disso, a Corebiz está do lado de diversas empresas B2B que já conquistaram o seu espaço no e-commerce, como Grainger e Salfa. Com recursos que atendem às demandas de cada modelo de negócio, é possível promover uma presença digital cada vez mais forte.
Como visto, a inclusão de modelos de negócio B2B no e-commerce é uma estratégia muito valiosa para expandir o alcance e conquistar resultados ainda mais expressivos na empresa. Para isso, contar com parcerias estratégicas e bons investimentos em tendências tecnológicas fazem toda a diferença para o destaque de uma marca.
Saiba como dar um passo para um novo momento da sua empresa. Entre em contato com a Corebiz e conheça soluções para impulsionar a sua marca no mercado!
Escrito por:
Galba Junior, VP of Sales LATAM
at Corebiz
