Por que o B2B é tão importante atualmente no e-commerce?

Os modelos de negócio Business to Business (B2B), cujo foco são vendas para outras empresas, são valiosos para o mercado. Para se destacar, é fundamental contar com estratégias bastante específicas e estratégicas, e a presença no e-commerce traz ainda mais impacto na área de atuação.

O e-commerce facilita a interação com o cliente e oferece mais visibilidade para qualquer empresa. No entanto, com a participação dos negócios B2B no comércio eletrônico, é possível expandir as possibilidades de sucesso para os mais variados negócios.

Neste artigo, Galba Junior, VP Sales LATAM na Corebiz, traz algumas considerações importantes sobre o B2B no e-commerce. Acompanhe e saiba mais!

Qual a importância do B2B para o e-commerce?

As empresas de tipo B2B são essenciais para a formação de parcerias indispensáveis para outros negócios. As estratégias de atração, conversão e retenção de clientes nesse modelo são mais específicas e se voltam para a oferta de soluções para organizações dos mais diferentes nichos de atuação.

Para Galba Junior, são 3 pontos essenciais que motivam as empresas a terem iniciativas B2B:

  • quando buscam um crescimento intenso, principalmente dentro da base de clientes;
  • quando precisam controlar o Custo de Aquisição de Clientes (CAC);
  • quando desejam aumentar o Lifetime Value (LTV) do cliente.

O VP Sales ainda menciona a participação do e-commerce no processo de desenvolvimento das empresas B2B. Segundo Galba Junior, os canais digitais são complementares às vendas Business-to-Business.

“Essa função de complementaridade atua principalmente em duas frentes.”, continua. O especialista menciona a melhora da performance de venda do vendedor e a amplificação da capilaridade dos negócios.

No e-commerce, o vendedor pode ter mais agilidade nas vendas, nas soluções de dúvidas e na conversão de clientes. Ao mesmo tempo, o comércio eletrônico reduz os limites de negociação, uma vez que as limitações físicas não são mais um empecilho para a experiência do B2B.

Como a Corebiz auxilia na criação de e-commerce?

O sucesso de uma empresa B2B no e-commerce depende de parcerias estratégicas e de investimentos inteligentes. No entanto, ao fazer aplicações em infraestrutura eletrônica, os negócios não procuram dificuldades, e sim boas soluções.

Nesse contexto, a Corebiz entra para ajudar a ter um processo tranquilo e um investimento com alto potencial de retorno ao entrar para o comércio eletrônico. O objetivo da empresa é oferecer uma abordagem única de Software As a Service (SaaS) exclusiva para e-commerce. Desse modo, as empresas podem encontrar soluções tecnológicas para integração e otimização de processos.

Confira mais detalhes sobre as vantagens de contar com a Corebiz para reforçar a atuação do B2B no e-commerce!

SaaS da VTEX

Na Corebiz, a plataforma SaaS é de desenvolvimento VTEX. Na prática, isso significa o acesso a um espaço com estrutura altamente personalizada para o que a marca precisa e com muita flexibilidade para se adaptar aos mais diferentes modelos de negócios. Por conta disso, combina totalmente com o B2B.

Com o acesso a uma plataforma que se adapta às necessidades do negócio, é possível ter mais confiança e elaborar um planejamento ainda mais completo para aproveitar as funcionalidades. Consequentemente, a presença digital traz impactos positivos para a empresa e o seu crescimento no nicho de atuação.

Segurança digital

A VTEX para B2B também conta com recursos que reforçam a segurança digital. Um exemplo disso é a necessidade de autenticação para ter acesso às informações comerciais do produto. Isso significa que usuários anônimos não podem acessar essas páginas e os seus dados.

Com mais privacidade nas transações comerciais, é possível atrair o público B2B para a criação de um relacionamento corporativo sólido e estável. Afinal, investir em segurança digital é também garantir que os clientes e a própria marca estejam protegidos em qualquer ação.

Múltiplas funcionalidades

A VTEX B2B da Corebiz não poupa esforços ao investir em experiência do consumidor. Garantir que o usuário tenha uma boa navegação e encontre tudo o que deseja comprar é uma preocupação no e-commerce.

Na Corebiz, todo esse trabalho é garantido por meio de múltiplas funcionalidades, como:

  • possibilidade de montar vários carrinhos simultaneamente;
  • simplificação dos pedidos;
  • personalização dos produtos e dos preços;
  • agilidade nos pedidos, independentemente da quantidade;
  • espaço para solicitação de orçamentos;
  • personalização dos produtos;
  • ferramentas para impulsionar as vendas, como Field Sales e Inside Sales;
  • flexibilidade nos meios de pagamento;
  • facilidade de integração com redes de fornecedores e revendedores;
  • suporte para diferentes modelos de negócios.

Por conta disso, a Corebiz está do lado de diversas empresas B2B que já conquistaram o seu espaço no e-commerce, como Grainger e Salfa. Com recursos que atendem às demandas de cada modelo de negócio, é possível promover uma presença digital cada vez mais forte.

Como visto, a inclusão de modelos de negócio B2B no e-commerce é uma estratégia muito valiosa para expandir o alcance e conquistar resultados ainda mais expressivos na empresa. Para isso, contar com parcerias estratégicas e bons investimentos em tendências tecnológicas fazem toda a diferença para o destaque de uma marca.

Saiba como dar um passo para um novo momento da sua empresa. Entre em contato com a Corebiz e conheça soluções para impulsionar a sua marca no mercado!

Escrito por:
Galba Junior, VP of Sales LATAM
at Corebiz

Serviço de otimização de conversão (CRO)

Escrito por