O Marketplace se caracteriza por ser um espaço de compra e venda de produtos que funciona com diversas lojas virtuais, todas no mesmo lugar. Isso se aplica a sites de redes varejistas que abrem a oportunidade para que lojistas parceiros possam vender seus itens com base em uma comissão em troca de cada saída.
Nos últimos anos, ele foi ganhando cada vez mais espaço, principalmente aqui no Brasil. Por isso, se transformou em uma opção muito procurada por pequenos empreendedores que desejam anunciar seus produtos sem investir em um e-commerce próprio, e também para grandes marcas que buscam fortalecer a sua presença digital e atrair uma nova audiência para o seu e-commerce.
O que é Marketplace?
O Marketplace é um canal de vendas que permite que marcas comercializem seus produtos de maneira rápida e prática. Por isso, os marketplaces passaram a ser excelentes opções para ampliar os negócios de inúmeros comerciantes.
Assim, essa alternativa veio ganhando destaque e se firmou como uma oportunidade de conquistar novos clientes e ter ótimos resultados com as vendas online. Além disso, com a plataforma o vendedor consegue disponibilizar diferentes tipos de negócio.
Outro fator importante é que os custos operacionais são menores nessa estrutura. Da mesma forma que existe uma assistência especializada para quem é novo no segmento.
Vale ressaltar que o marketplace é simplesmente um site de comércio eletrônico com o objetivo oferecer os mais variados produtos de diferentes lojas. Como recebe inúmeras visitas diárias de consumidores querendo adquirir os mais diversificados itens, ele funciona como uma espécie de e-commerce, tendo o diferencial de reunir múltiplos estabelecimentos.
Portanto, é possível encontrar os mesmos produtos em um mesmo marketplace, com preços e condições diferentes, pois não são da mesma fonte, o que faz aumentar a possibilidade de escolha e mantém as opções ao público.
Então, se for resumir o que é um marketplace, ele é um site colaborativo, que disponibiliza diversos produtos e serviços de diversos lojistas.
Diferenças entre Marketplace e E-commerce
Essa dúvida pode surgir, mas a principal razão de distinção é que no e-commerce, a loja cria sua própria plataforma de vendas. Isso beneficia pelo fato de não ter que pagar a terceiros um percentual por cada venda feita.
Entretanto, é preciso estar constantemente ligado ao estoque, lançamentos no site, e claro, a fazer um bom trabalho para posicionar a marca em um excelente lugar nas pesquisas online.
Por sua vez, o marketplace ocorre em um grande canal de vendas, normalmente de uma marca já consolidada no mercado. Mesmo que haja uma concorrência dentro do website, as chances de ter um bom alcance para potenciais clientes são maiores.
Como anunciar no marketplace
Uma das vantagens existentes no marketplace é que você pode divulgar seus produtos em mais de um lugar. O que ajuda a ter mais pessoas vindo até sua loja, de diferentes fontes.
Além disso, estar em um site renomado tende a fidelizar consumidores que podem sempre estar em busca de itens que seu negócio oferece.
Em relação à gestão do estabelecimento dentro do site, tudo é bastante simplificado, pois alguns procedimentos já são elaborados diretamente pela interface que o marketplace dispõe.
Por esta razão, o lojista consegue se dedicar a ter um serviço de primeira e também possibilitar preços mais competitivos e acessíveis ao seu público-alvo.
Com as experiências adquiridas com o passar dos anos, a tendência é ver esse tipo de estrutura crescer cada vez mais. Isso devido à fidelização das pessoas com essas empresas, o que se torna vantajoso para quem gosta de procurar tudo em um lugar só e aproveitar ofertas de produtos de uma vez.
Qual o melhor marketplace para vender?
No momento de escolher qual plataforma inserir os seus produtos, pense em locais que já fazem sucesso com o meio e que atinjam o máximo de pessoas possíveis.
Existem inúmeras empresas com o serviço e com suas próprias propostas, mas também há marketplaces de determinadas categorias e os de nicho.
Os sites brasileiros mais procurados são:
- Amazon
- B2W (Americanas, Submarino e Shoptime)
- Dafiti
- Kabum
- MadeiraMadeira
- Magalu
- Mercado Livre
- Netshoes
- Via Varejo (Casas Bahia, PontoFrio, Extra e Loja HP)
- Shopee
Para vender no espaço ideal, é necessário que você compreenda um pouco sobre o público de cada um e se faz sentido aquele produto ser comercializado ali. Outro ponto é que também deve avaliar as taxas e comissões que são cobradas, junto à facilidade para disponibilizar as coisas que quer.
Procure uma agência que te ajude a crescer
Mais do que ter uma presença digital, é preciso investir nas estratégias certas de aquisição e retenção de clientes, para seguir escalando o negócio de maneira saudável e consistente.
Por isso, ter uma agência parceira, que apresente as soluções mais adequadas para o seu modelo e momento de negócio, pode ser extremamente importante para o crescimento do seu e-commerce, seja dentro ou fora dos marketplaces.
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Escrito por:
Rodolfo Alves, VP Business Development and Partner
at Corebiz
